Verzendbeleid

Bij Tiffsa Party Decoratie streven we ernaar om elk feestmoment zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Hieronder vind je alle informatie over levering, ophalen en retour van materialen.

🚚 Bezorggebied

Wij leveren momenteel in de regio:
IJmuiden, Velsen, Haarlem, Beverwijk en omstreken.
Woon je buiten dit gebied? Geen probleem — neem even contact op.
We bekijken graag of levering mogelijk is met een kleine kilometervergoeding.

🎀 Levering & Ophalen

Je kunt kiezen uit twee opties:

Bezorging op locatie – wij leveren en plaatsen de decoratie op het afgesproken tijdstip.
De bezorgkosten worden berekend op basis van afstand en tijdstip.
Zelf ophalen in Haarlem – gratis optie.
Materialen kunnen worden opgehaald en na het evenement weer worden teruggebracht.

⏰ Nacht- en Spoedtoeslagen

Voor leveringen tussen 23:00 en 01:00 uur geldt een nachttoeslag van €15.
Deze toeslag verschijnt als extra productoptie (nachttoeslag) bij het samenstellen van je bestelling.

Spoedleveringen zijn mogelijk, mits alle materialen op voorraad zijn.
Neem hiervoor even contact met ons op via WhatsApp of e-mail.

🎉 Producten met Frames

Bij sommige producten, zoals ballonnenbogen met frame, geldt het volgende:

Het frame blijft eigendom van Tiffsa Party Decoratie.
Het dient na afloop van het evenement te worden teruggebracht of door ons te worden opgehaald.

📅 Levertijd & Planning

Wij raden aan om bestellingen minimaal 5 dagen van tevoren te plaatsen.
Zo kunnen we alle kleuren en combinaties perfect voorbereiden.
Bestel je later? Geen probleem — we denken graag met je mee.

❌ Annuleren & Wijzigen

Gratis annuleren of wijzigen tot 48 uur voor de levering.
Binnen 48 uur kunnen reeds gemaakte materiaalkosten (zoals helium of gepersonaliseerde ballonnen) worden doorberekend.

💨 Schade of Verlies

Onze balloncreaties zijn met liefde gemaakt, maar ook afhankelijk van het weer.
Tiffsa Party Decoratie is niet aansprakelijk voor schade door wind, regen of zonlicht na plaatsing.
Alle frames, standaarden en andere herbruikbare onderdelen dienen in goede staat retour te komen.

💬 Vragen?

Heb je een speciale wens, spoedaanvraag of wil je weten of we jouw locatie kunnen bedienen?
📞 Neem gerust contact op via 0626215898 of info@tiffsapartydecoratie.nl — we helpen je graag!